少儿体能运动馆如何做好老客户转介绍

所有的少儿体能馆销售都不容易,对于现有的会员更是必须要好好维护,争取从他们身上进行二次开发,极力开发会员背后的客户,对于体能中心长
所有的少儿体能馆销售都不容易,对于现有的会员更是必须要好好维护,争取从他们身上进行二次开发,极力开发会员背后的客户,对于体能中心长期生存有着重大意义,现在就为大家讲讲如何维护好客户关系
 
提高客户转介绍要维护好客情关系:
 
1 、课程顾问做好来店的会员服务:洗手、倒水、礼貌交流、身体情况询问、尽可能帮助您能做到的事情
2 、积极约课,每次课前提醒会员不要迟到上课
3 、跟踪会员健康
4 、积极邀请他及他的朋友参加运动中心举办的活动
5 、每次课后分享会员课上的欢乐和收货
6 、关心客户的生活
7 、按规定给会员写课程反馈
8 、聊天、吃饭等有目的沟通,了解客户的人际关系
9 、过节过年,以个人、以公司的身份传达最好的祝福
10 、把会员当亲人亲近,关心和爱护

少儿体能运动馆如何做好老客户转介绍
 
通过以上的客户服务,拉近客情关系后,让会员把运动馆的优势推荐给他的身边的朋友,让会员带朋友来运动中心,感受运动中心的爱与教育理念,才能有效地挖掘新会员。
 
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